Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1.Quem somos

A VB Soluções Inteligentes é uma empresa de implementação de inteligência artificial e automação para pequenos e médios negócios. Para os fins desta política, somos o controlador dos dados pessoais coletados através deste site.

Contato do responsável pelo tratamento de dados: contato@vbsolucoesinteligentes.com.br · WhatsApp (12) 98107-4936.

2.Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato e entender a sua necessidade. Através do formulário de contato do site, podemos coletar:

• Nome — para identificá-lo no atendimento;
• Segmento do negócio — para entender o seu contexto;
• Número de WhatsApp — para retorno do contato;
• Descrição do gargalo operacional — informação opcional, fornecida por você.

Não coletamos dados sensíveis, não solicitamos informações financeiras pelo site e não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

3.Como utilizamos os seus dados

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

• Retornar o seu contato e responder à sua solicitação;
• Entender a sua necessidade e avaliar se há compatibilidade com os nossos serviços;
• Elaborar propostas comerciais, quando solicitado;
• Manter histórico de comunicação durante a relação comercial.

Os seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing.

4.Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta no seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário de contato, e no legítimo interesse de responder a uma solicitação iniciada por você.

5.Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados de contato de quem não se torna cliente são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e eventual retomada de conversa, sendo eliminados quando não houver mais finalidade para a sua guarda.

Os dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal aplicável após o seu encerramento.

6.Com quem os dados podem ser compartilhados

Para operar os nossos serviços, utilizamos ferramentas de tecnologia de terceiros (como serviços de mensageria, hospedagem e processamento). Esses fornecedores têm acesso aos dados estritamente na medida necessária para a prestação do serviço e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

7.Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida — incluindo controle de acesso, armazenamento em ambiente seguro e uso de credenciais protegidas.

8.Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização ou eliminação dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais informados ao final desta página.

9.Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a revisão regular desta página.

10.Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relativos a dados pessoais, fale com a gente:

• E-mail: contato@vbsolucoesinteligentes.com.br
• WhatsApp: (12) 98107-4936